跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品,从而完成交易的一种国际商业活动。我国电商行业已经从传统外贸到外贸电商,2018年10月正式进入跨境电商高速发展的新时代。
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传统贸易模式中,往往是专业外贸经销商专门从事跨境贸易,帮助制造商将生产的货物出口,并在目的国对接专业的外贸采购商,收货后分给各级分销商、零售商。而在电子商务的帮助下,制造商仅需通过跨境电商平台即可触达消费者,贸易链条大大缩短,显然跨境电商模式优势明显。
图|前瞻产业研究院
跨境电商产业链包括跨境电商进出口主体以及跨境电商服务商,跨境电商服务商主要包括跨境支付、跨境金融、跨境物流等配套服务产业。
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出口跨境电商B2B类平台以阿里、环球资源为代表,B2C类以全球速卖通、eBay、亚马逊为代表。进口跨境电商B2B类以海豚供应链、行云全球汇为代表,B2C类以天猫国际、京东国际、亚马逊海外购为代表。除了跨境电商进出口主体外,物流、支付金融类代表企业等具体如下图:
图|前瞻产业研究院
2022年,我国跨境电商行业交易规模达到15.7万亿元人民币。我国跨境电商行业整合加速,属于B2B出口导向型,增长迅速。跨境电商市场规模在不断扩大,同时将引发大量跨境平台迅速崛起。
二 具体画像
01人才需求
随着跨境电商行业的不断发展,跨境电商企业销售的产品品类和销售市场更加多元化,企业对电商人才的要求也不断提高。
目前兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的综合性需求较强。
一是更需要既懂产品业务和国际贸易业务,又懂电子商务和外语等复合型学科人才。跨境电商人才呈现南高北低的分布,其中上海、北京、深圳、广州和杭州为人才集中度最高的5个城市。

跨境电商总监/经理、跨境电商运营总监/经理/专员、市场总监/经理/专员、品牌总监/经理、产品总监/经理、数据分析师、客服经理、采购总监/经理/专员、生意分析总监/经理、财务总监/经理/专员、市场推广总监/经理/专员、数字营销总监/经理、客户关系管理总监/经理、直播运营总监/经理、法务总监/经理等。跨境电商行业人才流动主要来自外贸/国际贸易企业、电商初创企业、社交媒体运营从业者和物流服务提供商等。
三 薪酬报告
核心岗位的年薪一般高于行业平均薪酬,如运营经理年薪为20万元及以上,采购经理年薪为15万元及以上,平台开发工程师为25万元及以上,客户经理为15万元及以上。2022年跨境电商行业核心岗位跳槽涨幅为15-40%。近年来,跨境电商行业飞速发展,导致核心岗位人才薪酬涨幅比较大,具体如下图:
根据目前人才市场的具体情况,该行业核心岗位薪酬具体如下图:
图|康耐仕
备注:上述核心岗位薪酬为现金年薪,K代表千元人民币,M代表百万元人民币。
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